よくあるご質問

FAQ

商品のご注文は、「インターネット」「メール」「お電話」にて承っております。
一度解約された定期便の再開を希望される場合は、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
【お問い合わせ先】
Tel：0120-50-9291　営業時間／9:00～18:00（土日祝日を除く）
お問い合わせフォーム：https://www.bizento.com/shop/contact/draft

定期便はお客様のご使用ペースを考慮したお届け周期にて商品を自動的にお届けします。
月々の注文の手間がかからず、通常価格よりもお得にご購入いただけるため、多くのお客様より厚くご支持をいただいております。
なお、お届け周期や数量の変更を希望される場合は、お電話またはお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
【お問い合わせ先】
Tel：0120-50-9291　営業時間／9:00～18:00（土日祝日を除く）
お問い合わせフォーム：https://www.bizento.com/shop/contact

「クレジットカード決済」「コンビニ後払い」「Amazon Pay」よりご選択いただけます。
■クレジットカード決済
オンラインによるリアルタイム決済です。
ご利用いただけるカードは、VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Diners の5種類です。
オンライン番号を含むデータは、SSLによりセキュリティを確保した上で送信されますので安心してご利用いただけます。
※決済手数料は無料です。
※お支払い回数は1回払いのみとさせていただいております。
※デビットカードはご利用いただけません。

■コンビニ後払い
商品のお届け時に同梱しているお支払い用紙にて、全国の主要なコンビニや郵便局などでお支払いいただけます。
お支払い用紙の発行から14日以内にお支払いください。
なお、お支払い時に決済手数料110円（税込）が別途発生します。予めご了承ください。
※ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。（NP後払いサービスご利用分も含まれます。）

また、コンビニ後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する「NP後払いwizサービス」が適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡しております。
詳細は『こちら』をご確認ください。
【！】ご購入者が20歳以上である事、未成年の場合は必ず保護者（法定代理人）の利用同意を得てご利用ください。

■Amazon Pay※一部商品のみ
お客様のAmazonアカウントに登録されている配送先情報やクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
なお、ご注文時に「クレジットカード決済」や「コンビニ後払い」をご選択いただいた場合、途中でお支払い方法をAmazon Payへ変更することはできません。予めご了承ください。
※決済手数料は無料です。

■キャリア決済(ドコモ払い)※一部商品のみ
携帯会社の電話料金と一緒にお支払いいただけます。
※解約を希望されるの場合、ビゼントお客様窓口へお問い合わせいただく必要がございます。ドコモマイページからは解約はできません。
※決済手数料は無料です。